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Tout comme iAdvize*, Facebook permet de configurer des messages automatiques dans son système de messagerie Facebook Messenger. For help with Messenger Kids, visit the Messenger … Je sais, il n’y a rien de plus frustrant que d’avoir ce sentiment de ne pas pouvoir être présente pour sa communauté. Tu peux aussi concevoir toi-même les messages, c’est simple : For a simple live chat experience, start by turning on Page messaging to respond to customers manually.To easily automate responses, use Page messaging tools like greetings, Instant Replies and Away Messages. De quoi inciter au dialogue et à l’interaction avec toi. Parce que c’est ça les réseaux sociaux, ça facilite les interactions, mais ça rend aussi vachement exigent !Rendez-vous sur ta page fan Facebook,  clique sur “paramètres” et dans la section “messagerie”. On t’envoie des messages, te pose des questions et même te fait des propositions de travail par message privé ; et toi, tu es occupée au travail, avec tes enfants ou tout simplement tu t’accordes un moment OFF (car oui, tu as le droit d’avoir une vie en dehors du web).On te sollicite H24, à toutes les heures du jour comme de la nuit.Parfois tu as envie de répondre, mais tu n’as pas le temps.Parfois, tu n’as pas envie de répondre, mais tu le dois.Dans un cas, comme dans l’autre, une chose est certaine : la personne qui t’écris s’attend à une réponse rapide. En tant qu'administrateur, vous pouvez vous rendre sur votre page Facebook et vous disposerez d'une vision similaire à la suivante : Après avoir cliqué sur "Paramètres" puis sur "Messagerie", vous accéderez à cette page : Cela peut être tout à … De quoi inciter au dialogue et à l’interaction avec toi. Les 6 avantages d’un profil professionnel sur Instagram. C'est dans cette rubrique que tout se passe et que tu vas pouvoir en faire le paramétrage au complet de tes interactions automatiques et programmées avec tes fans, lorsqu'ils te contactent via Messenger.Par défaut, Facebook ouvre automatiquement une fenêtre de conversation Messenger à toute personne qui se rend sur ta page fan. Réponse automatique aux messages Facebook et Messenger. Créer tes propres messages comme un pro. Autres points d'attention : Taille maximum : 250 caractères. Taille maximum : 160 caractères. ... L’option qui vous aide à répondre rapidement aux messages sur Facebook et Messenger est peu connue. ... Les 6 avantages d’un profil professionnel sur Instagram. You can also integrate Messenger with your live chat provider. Ainsi, lorsqu’ils te contactent, ils peuvent recevoir un message automatique qui les informe que tu es absent par exemple, et que tu leur répondras plus tard. Il s'agit d'un processus très simple dont voici les étapes : Pour réaliser la procédure, assurez-vous d'être administrateur de la page Facebook en question. If you're receiving messages that seem like spam or make you uncomfortable, you can block messages from the person or report the message. 3. Le message planifié: qui permet de programmer une réponse automatique en fonction de créneaux horaires. Etape 2 - Active/Désactive la messagerie automatique à l’ouverture de ta page fan Par défaut, Facebook ouvre automatiquement une fenêtre de conversation Messenger à toute personne qui se rend sur ta page fan. Le message d'accueil: qui s'affiche à la création du contact Facebook Messenger. Cela peut être tout à fait souhaitable, comme pas du tout !Alors d’un simple glisser, décide si OUI tu veux que la fenêtre s’ouvre comme ci-dessous, ou NON.Dans la section “Assistant de réponse”, active la fonctionnalité en choisissant “Oui” puis clique sur “Modifier”Facebook te donne la possibilité d’aller encore un peu plus loin dans la personnalisation de ton message.le nom, prénom (ou les deux) pour vraiment donner l’impression d’une réponse personnaliséede transmettre ton adresse (parfait pour les propriétaires de boutique physique ou d’entreprise)Tout ce que tu as à faire, c’est de placer ton curseur à l’endroit de ta phrase où tu souhaites ajouter l’information et de cliquer sur l’élément pour qu’il s’ajoute automatiquement.De quoi t’assurer un peu de répit avant de répondre à tous tes messages, tout en maintenant une excellente qualité de service aux clients.

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